KREDITKARTE SPERREN.

Sichern Sie sich ab – wir kümmern uns um Ersatz.

Bei Verlust oder Diebstahl Ihrer MINI Credit Card sollten Sie Ihre Karte aus Sicherheitsgründen unverzüglich sperren – einfach und schnell über die Rufnummer des MINI Credit Card Services.

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Bei Verlust oder Diebstahl der MINI Credit Card.

Egal, wo und wie: Um weitergehende finanzielle Schäden zu vermeiden, sollten Sie immer unverzüglich die Sperrung Ihrer  MINI Credit Card veranlassen, sobald Sie deren Verlust bemerkt haben. 

Für die Sperrung kontaktieren Sie uns bitte per Telefon oder Fax unter den Rufnummern:

Tel.: +49 30 120 300 38
Fax: +49 30 120 300 39

Möchten Sie auch gleich eine Ersatzkarte bestellen, dann können Sie das direkt in Ihrem MINI Online-Kartenkonto im Bereich „Kartenservice“ tun. Wir senden Ihnen die neue Karte innerhalb weniger Tage per Post zu. 
Beim Verlust oder Diebstahl im Ausland stellen wir Ihnen einfach und schnell eine neue MINI Credit Card aus. 

Wichtiger Hinweis: Sollten Sie Ihre Karte auch für DriveNow nutzen, ist eine separate Sperrung direkt bei DriveNow erforderlich. DriveNow Service Tel: + 49 180 6 29 29 29 (20 Ct/Anruf aus dem dt. Festnetz, max. 60 Ct/Anruf aus dt. Mobilfunknetzen)

Kreditkarte sicher einsetzen

  • Notieren Sie sich die Notruf-Servicenummer von MasterCard.
  • Schreiben Sie die Nummer Ihrer Kreditkarte auf und verwahren Sie diese separat. Bei telefonischer Sperrung müssen Sie diese angeben.
  • PIN und Karte immer getrennt aufbewahren. PIN niemals auf die Kreditkarte schreiben.
  • PIN nie an Dritte weitergeben.
  • Achten Sie beim Geldabheben mit ihrer Kreditkarte darauf, die PIN möglichst verdeckt einzugeben und nutzen Sie eher Automaten in der Filiale.
  • Informieren Sie sich regelmäßig über gängige Tricks von Betrügern.

Karte wiedergefunden?

Sollten Sie Ihre verloren oder gestohlen gemeldete Karte wiederfinden, setzen Sie diese bitte nicht mehr ein. Auf Ihre Anzeige hin wurde sie weltweit gesperrt. Entwerten Sie die Karte z. B. durch Zerschneiden und schicken Sie sie schnellstmöglich an uns zurück.
Bei einem Diebstahl bitten wir Sie, zusätzlich Strafanzeige zu erstatten und uns eine Kopie zu übersenden:


Deutsche Kreditbank AG
MINI Credit Card
10909 Berlin

Notfall-Ersatzkarte & Notfall-Bargeld für Inhaber der MINI Credit Card Special

Sollte Ihre MINI Credit Card Special trotz eines noch so wachsamen Auges abhandenkommen, sind wir im Notfall für Sie da – und das im In- und Ausland. Auf Wunsch stellen wir Ihnen eine Notfall-Ersatzkarte zur Verfügung. Und damit Sie bis dahin unterwegs nicht ohne finanzielle Mittel dastehen, erhalten Sie wenn nötig auch Bargeld von uns.