IMPRESSUM.

Anbieterkennzeichnung

Deutsche Kreditbank Aktiengesellschaft
Taubenstraße 7-9
10117 Berlin
Deutschland

Ein Unternehmen der BayernLB


Postanschrift

Deutsche Kreditbank AG
Taubenstraße 7-9
10117 Berlin

Hotline: +49 30 120 300 00
Mo. -So. 00.00 bis 24.00 Uhr

E-Mail: info@dkb.de

Bankleitzahl: 120 300 00
SWIFT / BIC: BYLADEM1001


Handelsregister

Amtsgericht Berlin-Charlottenburg
HRB 34165
Ust-Ident.-Nr DE 137178746


Für die Zulassung zuständige Aufsichtsbehörde:

Europäische Zentralbank
Sonnemannstr. 20
60314 Frankfurt am Main


Für den Verbraucherschutz zuständige Aufsichtsbehörde:

Bundesanstalt für Finanzdienstleistungsaufsicht
Graurheindorfer Str. 108
53117 Bonn
Marie-Curie-Str. 24-28
60439 Frankfurt am Main


Aufsichtsratsvorsitzender 

Dr. Johannes-Jörg Riegler


Vorstand

Stefan Unterlandstättner, Vorsitzender
Rolf Mähliß
Dr. Patrick Wilden
Tilo Hacke
Thomas Jebsen


Außergerichtliche Streitschlichtung im Ombudsmannverfahren

Für die Beilegung von Streitigkeiten mit der DKB AG besteht für Kunden die Möglichkeit, den Ombudsmann der öffentlichen Banken anzurufen (http://www.voeb.de/de/verband/ombudsmann). Näheres regelt die „Verfahrensordnung für die Schlichtung von Kundenbeschwerden im deutschen Bankgewerbe“ (beim Bundesverband Öffentlicher Banken Deutschlands e. V. erhältlich). Die Beschwerde ist schriftlich an die Kundenbeschwerdestelle beim Bundesverband Öffentlicher Banken Deutschlands e. V., Postfach 110272, 10832 Berlin, oder an ombudsmann@voeb-kbs.de zu richten. Die DKB AG ist verpflichtet, an einem solchen außergerichtlichen Verfahren zur Beilegung von Streitigkeiten teilzunehmen.

 

Europäische Online-Streitbeilegungsplattform

Die Europäische Kommission hat unter http://ec.europa.eu/odr eine Europäische Online-Streitbeilegungsplattform (OS-Plattform) errichtet. Verbraucher können die Plattform zur außergerichtlichen Beilegung einer Streitigkeit aus Online-Verträgen mit einem in der EU niedergelassenen Unternehmen nutzen.

 

Rechtliche Hinweise

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